某某办卡他们不退钱给我怎么办?

美容院办卡不退钱可投诉12315。依据《消费者权益保护法》,美容卡属预付款,未消费部分可退。不及时处理,可能损失预付款,且无法追究美容院责任。
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美容院不退卡常见处理方式为投诉或协商。建议先与美容院协商退款,无果后再向12315投诉,以确保权益得到保障。
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美容院不退卡,先协商。协商不成,操作步骤:1.收集办卡、付款证据;2.拨打12315投诉,说明情况;3.等待处理,必要时可寻求法律援助。
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